Termos de Serviço
1. Termos
Ao acessar o site da Voolink, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.
2. Tratamento de Dados Pessoais
2.1. Coleta de Dados
A Voolink coleta dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários através de formulários de contato, cotações e outras interações no site, incluindo: nome, e-mail, telefone, dados de viagem e outras informações necessárias para prestação dos serviços.
2.2. Finalidade do Tratamento
Seus dados pessoais são utilizados para:
- Prestação dos serviços de consultoria em viagens;
- Elaboração de cotações e propostas personalizadas;
- Comunicação sobre serviços e ofertas;
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares;
- Melhoria da experiência do usuário no site.
2.3. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
- Consentimento do titular;
- Atendimento aos interesses legítimos da Voolink;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
2.4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e fornecedores (companhias aéreas, hotéis, operadoras de turismo) apenas quando necessário para a prestação dos serviços solicitados e sempre respeitando os princípios da LGPD.
2.5. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas, respeitando prazos legais e regulamentares aplicáveis. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.
2.6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento realizado com base no interesse legítimo.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@voolink.com.br.
2.7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
2.8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
3. Uso de Licença
É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Voolink , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:
- modificar ou copiar os materiais;
- usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
- tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site da Voolink;
- remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
- transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.
Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida pela Voolink a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.
4. Isenção de responsabilidade
- Os materiais no site da Voolink são fornecidos 'como estão'. Voolink não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
- Além disso, o Voolink não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.
5. Limitações
Em nenhum caso a Voolink ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais no site da Voolink, mesmo que a Voolink ou um representante autorizado da Voolink tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos conseqüentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.
6. Precisão dos materiais
Os materiais exibidos no site da Voolink podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Voolink não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. Voolink pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, a Voolink não se compromete a atualizar os materiais.
7. Links
O Voolink não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso pela Voolink do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.
Modificações
O Voolink pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.
Lei aplicável
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.
Contato
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais ou dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do e-mail privacidade@voolink.com.br.